Маркетинговые исследования

Маркетинг – это искусство и наука высоких продаж. Все, что связано с изучением, повышением, организацией продаж – все это маркетинг. Если коротко, маркетинговые компании занимаются, тем, что помогают товарам продаваться. Рассмотрим подробнее, как они это делают, и какие маркетинговые услуги предоставляют эти организации.
В первую очередь, это всевозможные маркетинговые исследования. Поскольку владелец магазина, предприятия или производства чаще всего не обладает достаточными знаниями для проведения полноценного и профессионального маркетингового исследования, ему лучше обратиться в маркетинговое агентство. В агентстве клиент сможет получить первичную консультацию, после которой более точно будет знать, какая услуга ему нужна.
Перед стартом бизнеса серьезно настроенный бизнесмен должен провести маркетинговую разведку. Это означает, что конкретный сегмент рынка будет исследован по всевозможным параметрам. Выясняется, кто является конкурентом будущего предприятия, какова структура существующего рынка, нет ли правительственных анализ экономических тенденций, технических достижений и других факторах, которые составляют бизнес-среду. По окончании исследования клиент получает на руки документ с результатами и выводами разведки.
Интересны и полезны маркетинговые исследования , предсказывающее количество будущих продаж. Оно проводится еще до начала продаж, а иногда и до начала производства товара, базируется на изучении потребительского спроса в конкретном регионе, составлении портрета потенциального покупателя и других факторах.
Уже имеющийся бизнес, производство или товары также нуждаются в маркетинговых исследованиях. Например, перед повышением цены на товар можно провести так называемое «исследование ценовой эластичности», которое поможет оценить, насколько потребители чувствительны к изменению цен и будут ли они сохранять приверженность продукту при повышении цены на 10, 20 и более процентов.
Отметим, что маркетинговые агентства предлагает свои услуги не только владельцам компаний, занимающихся продажей товаров. Для тех, кто предлагает всевозможные услугу будут полезны исследования, связанные с имиджем компании. Очень полезно бывает оценить узнаваемость и привлекательность бренда, узнать, какие чувства и эмоции вызывает логотип, идеология и рекламная стратегия фирмы.
Очень популярны у постоянных клиентов маркетинговых агентств исследования, связанные с изучением привлекательности товара (его свойств, качеств, упаковки и т.п.) у целевой аудитории. Как правило, такое исследование проводится методом фокус-группы, в которую приглашаются представители целевой аудитории, и в непринужденной атмосфере обсуждают, а иногда и пробуют предлагаемый продукт. Помимо фокус-группы распространено анкетирование, оно затрагивает большое количество респондентов и помогает получить более точные результаты.
Помимо этого, маркетинговым компаниям часто предлагается провести маркетинговый анализ рынка, например, изучение рынка розничных сетей, энергооборудования, рынка недвижимости, сбыта растительных масел и т.п. Практически любой сегмент рынка может быть исследован вдоль и поперек, при условии, что информация по этому сегменту может быть получена легальным способом.
Анализ рынка выявляет его основных игроков, сегменты и качественные показатели рынка, основные риски и тенденции развития. Благодаря таким исследованиям, даже новичок на конкретном рынке может понять, что ждет его в новой области и каким образом можно занять свою нишу.
Подводя итоги, следует отметить, что в наше время никакой серьезный бизнес с большими капиталовложениями не может обойтись без маркетинговых исследований, и потратив относительно небольшую сумму на первичное исследование, бизнесмен сможет избежать в будущем крупных потерь, а также обойти конкурентов, зная их сильные и слабые стороны.
Источник: Маркетинговое агентство FDFgroup. Маркетинговые и социологические исследования и исследования потребителей.