Претензия поставщику за нанесение ущерба в торговом зале

Верховный суд защитил пациента от некомпетентных врачей Водитель расплатится за пешехода В большинстве случаев пострадавший в ДТП настроен добиться полного возмещения причиненного виновником ущерба, включая и моральный вред. В то же время, несмотря на то, что правда на стороне понесшего убытки человека, доказать и взыскать стопроцентный объем восстановительных затрат удается далеко не всем. Как грамотно реализовать свои права и добиться максимального возмещения, читайте ниже. Казалось бы, все понятно и просто.

Book: Материальная ответственность работника Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. На днях потек кран перекрытия горячей воды, который установлен до счетчика, т. УК поменяла кран, но у меня стоял кран с фильтром, а ссылаясь на то,что у них нет таких кранов, поставили кран без фильтра. Если отсутствует фильтр, значит мусор, проходя до счетчика, может вывести из строя сам счетчик. В такой ситуации-за чей счет будет производиться приобретение и установка счетчика, его опломбирование? Новгорода Безрукова Н.

Претензия поставщику за нанесение ущерба в торговом зале

Обратная связь Сбербанк киров режим работы 2019 праэдники Настоящие Правила определяют основные требования к порядку работы предприятия, осуществляющего розничную торговлю в дальнейшем именуется - предприятие , независимо от ведомственной подчиненности, формы собственности и организационно - правовой формы.

Каждое предприятие, осуществляющее розничную торговлю, должно иметь лицензию лицензионную карточку на право торговой деятельности. Основной задачей предприятия является розничная торговля товарами народного потребления в ассортименте, соответствующем его товарному профилю типу , а также другими товарами, обеспечение высокой культуры обслуживания покупателей с наименьшими затратами времени на покупки, оказание дополнительных услуг, соблюдение прав и интересов покупателей. Товарный профиль тип и специализация предприятия торговли определяются лицензией, выдаваемой в установленном порядке.

Предприятие должно иметь вывеску с указанием его наименования, профиля, режима работы, организационно - правовой формы принадлежности , юридический адрес. Режим работы государственным муниципальным предприятиям торговли устанавливается по решению органов местной администрации с учетом наибольших удобств для покупателей. Режим работы предприятий, основанных на иных формах собственности, определяется собственником.

При закрытии предприятия на обеденный перерыв или по окончании рабочего дня кассы прекращают работу в точном соответствии с установленными часами работы предприятия, однако все покупатели, имеющие на руках кассовые и товарные чеки, должны быть обслужены.

В предприятиях самообслуживания при закрытии их на обеденный перерыв или по окончании работы обслуживаются все покупатели, находящиеся в торговом зале отделе, секции.

За 15 минут до прекращения обслуживания покупатели предупреждаются. При закрытии предприятия для проведения санитарных работ, ремонта, переоборудования, в связи с его ликвидацией руководитель заблаговременно уведомляет об этом местную администрацию. Покупатели извещаются о закрытии предприятия торговли специальным объявлением за 5 дней до его закрытия. В объявлении также указывается адрес ближайшего предприятия, торгующего аналогичными товарами. Торговый зал и складские помещения должны отвечать техническим, санитарным, противопожарным и другим требованиям, установленным для предприятий соответствующего типа.

Оборудование предприятия и инвентарь должны содержаться в образцовом санитарном и техническом состоянии. Средства измерений в соответствии с установленными требованиями и в установленном порядке должны подвергаться обязательной поверке органами Государственной метрологической службы. Положительные результаты поверки средств измерений удостоверяются соответствующим клеймом или свидетельством о поверке.

Для рекламы товаров и услуг используются оконные и внутренние витрины, где выставляются образцы имеющихся товаров, которые также подлежат продаже при требовании покупателя. Витрины должны отвечать санитарным и эстетическим требованиям. Приемка товаров по количеству и качеству в предприятиях торговли всех форм собственности должна осуществляться в соответствии с действующими нормативными актами и сопроводительными документами поставщика продавца , а также другими необходимыми документами.

Принятые предприятием в установленном порядке товары оприходуются в день поступления по их фактическому наличию. В случае невозможности оприходования товара датой его фактического поступления вызов эксперта, проверка цены, качества, количества в текстовой части товарного отчета за итогом прихода делается запись о поступлении товара с указанием поставщика продавца , общей стоимости товара в розничных ценах, а также причин невозможности оприходования.

Не подлежат приемке предприятием товары с истекшими сроками годности, хранения, реализации, не соответствующие требованиям к качеству и стандартам. При хранении товаров на складах, размещении и выкладке их в торговых залах, мелкорозничной сети работники предприятия обязаны строго соблюдать принципы товарного соседства, санитарные правила, нормы складирования и требования противопожарной безопасности.

Режим хранения товаров температура, влажность, освещение, сроки хранения должен отвечать стандартам и требованиям к качеству, содержащимся в нормативно - технических документах. Товар должен быть соответствующим образом подготовлен к продаже освобожден от тары, одежда чистая и отутюжена, куски ткани оправлены, велосипеды, мотоциклы, мопеды и другие изделия из металла собраны и очищены от смазки, бутылки и консервные банки протерты, соответствующие товары должны быть зачищены, нарезаны, предварительно расфасованы и т.

Предприятия производят обозначение розничных цен на товарах отечественного и импортного производства, изделиях, изготовляемых в порядке индивидуальной трудовой деятельности, членами кооперативов и малых предприятий. Обозначение розничных цен производится на навесных ярлыках, этикетках, паспортах, индивидуальной упаковке и непосредственно на самом товаре, если это не портит товарного вида. На мелких товарах металлической галантерее, парфюмерно - косметических, железо - скобяных и т.

Образцы этих товаров выставляются на прилавках или витринах с ценниками, указывающими розничную цену и подпись должностного лица. Нанесение розничных цен производится четко и разборчиво без исправлений: штампом, чернилами, шариковой ручкой и путем наклеивания этикеток на изделие. При этом обозначение удостоверяется подписью должностного лица.

Обозначение розничных цен производится на складах или в подсобных помещениях, то есть до передачи товаров в торговый зал на основании реестров свободных розничных цен.

Предприятие к моменту открытия должно быть подготовлено к работе: обновлена выкладка товаров, подготовлены соответствующий инвентарь и упаковочные материалы, контрольно - кассовые машины. Продовольственные и непродовольственные товары, продукция общественного питания, реализуемые в буфетах, магазинах отделах кулинарии, должны быть снабжены четко оформленными ценниками независимо от того, имеется ли навесной ярлык или этикетка с указанием следующих реквизитов: наименование, сорт, единица измерения, розничная цена, для тканей, тюле - гардинных изделий - артикул, состав волокна, ширина, на обороте ценника - подпись должностного лица, ответственного за правильность цен.

В тех случаях, когда эти реквизиты указаны на навесном ярлыке, этикетке, индивидуальной упаковке за исключением тканей, тюле - гардинных изделий , на ценнике указывается только розничная цена за единицу измерения метр, килограмм, литр и т.

При оформлении ценников на товары без индивидуальной маркировки, мелкие, с указанием фабричной маркировки на общей упаковке, указывается только розничная цена. Продажа товаров в предприятии торговли производится всем гражданам на общих основаниях. Льготы в торговом обслуживании отдельным группам населения предоставляются на основании законодательных актов Российской Федерации и Республики Мордовия, а также решений местных органов самоуправления.

На все реализуемые товары предприятие торговли должно иметь сертификаты, выданные или признанные уполномоченным на то органом, нормативно - техническую документацию, удостоверяющее качество товаров, их безопасность для жизни и здоровья людей, и обеспечивать соответствие реализуемых товаров требованиям указанных документов, а также источники их поступления.

На товарах, подлежащих согласно законодательству Республики Мордовия обязательной маркировке, наряду с другими обозначениями, предусмотренными нормативными правовыми актами Российской Федерации, должна быть идентификационная марка. N Каждая единица товара, подлежащая обязательной маркировке и находящаяся в реализации или на хранении в магазине, складе, подсобном помещении, киоске, на рынке, прилавке и иных местах оптовых торговых организаций и индивидуальных предпринимателей, должна иметь идентификационную марку Республики Мордовия.

N В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Основами гражданского законодательства предприятие торговли несет ответственность за качество реализуемых товаров. Запрещается продажа товаров с истекшими сроками годности, хранения, реализации, не соответствующих требованиям к качеству и стандартам. Взвешивание и отмеривание товаров производится в соответствии с Правилами пользования мерами и измерительными приборами в предприятиях торговли и общественного питания.

Гастрономические, сыпучие, метражные и штучные товары, не имеющие фабричной упаковки, отпускаются в бумаге, пакетах или другой соответствующей свойствам товара упаковке. Стоимость целлофановой и полиэтиленовой упаковки оплачивается покупателем дополнительно. По просьбе покупателей продавцы должны нарезать отпускаемые гастрономические товары. Не расфасованные жидкие и полужидкие товары отпускаются в посуду покупателей по весу или с применением стандартной мерной емкости.

В торговых залах продовольственных магазинов должны быть установлены на доступном для покупателей месте контрольные весы, контрольные мерные кружки, мензурки, овоскоп, в предприятиях, торгующих тканями и другими мерными товарами - контрольные метры. По решению органов местной администрации в предприятиях торговли могут вводиться предельные нормы отпуска товаров одному покупателю.

Продажа товаров, облагаемых акцизами, производится только при наличии лицензии на право торговли такими товарами, выдаваемой лицензионными службами в установленном порядке. На товары, подлежащие лицензированию по решению соответствующих органов, также должны быть лицензии. Продажа продовольственных и непродовольственных товаров, для которых установлены особые правила торговли алкогольные напитки, ружья, средства самообороны и патроны к ним и другие товары, комиссионная, посылочная торговля, продажа товаров в кредит , осуществляется с соблюдением также и этих правил.

Продажа товаров повседневного спроса детям производится только в том случае, если они способны самостоятельно совершать покупку и рассчитываться за купленный товар.

Запрещается продажа несовершеннолетним лицам алкогольных напитков, пива, табачных изделий, игральных карт, зажигалок, ядохимикатов и горючих жидкостей. При продаже товаров наборами, скомплектованными в торговом предприятии, покупатель вправе потребовать, а продавец не вправе отказать в продаже отдельных товаров из наборе кроме наборов фабричного изготовления.

Предприятие обязано выдавать покупателю вместе с покупкой отпечатанный контрольно - кассовой машиной чек за покупку, подтверждающий исполнение обязательств по договору купли - продажи между покупателем и данным предприятием. При продаже технически сложных товаров и других непродовольственных товаров, которые в случае выхода из строя в период гарантийного срока могут быть возвращены в магазин, покупателю выписывается товарный чек с указанием в нем названия номера магазина, наименования и сорта артикула изделия, цены, даты продажи и фамилии продавца.

Товарный чек выписывается в двух экземплярах, один из которых передается покупателю. В техническом паспорте на изделие также проставляется дата и год продажи, штамп магазина, фамилия продавца. Обмен купленных в розничной торговой сети непродовольственных товаров надлежащего качества или возврат денег покупателям производится в соответствии со ст. В случае приобретения товара с недостатками обмен их осуществляется согласно статьям 17 - 21 этого закона.

Продовольственные товары, купленные в розничной торговой сети, обмениваются в случае установления скрытых дефектов кислотность, жирность, бактериологическое обсеменение, наличие посторонних примесей, солей тяжелых металлов, пустоты на разрезе и др. Неоплаченный товар может храниться на контроле не более одного часа. В отдельных случаях этот срок может быть продлен администрацией предприятия до двух часов. Покупателям должна быть предоставлена возможность оставить на хранение оплаченные крупногабаритные и тяжеловесные товары на срок не более суток, а строительные материалы по соглашению с администрацией - до трех суток.

Эти товары с табличкой "продано" хранятся по сохранной квитанции отдельно от непроданных товаров без взимания платы за их хранение. Продовольственные товары, поступившие в нерасфасованном виде, предварительно расфасовываются в зависимости от свойств товаров и упаковываются в полиэтиленовую или целлофановую пленку, пергаментную и оберточную бумагу, пакеты, сетчатую тару, коробки и т. На упаковке или вкладыше указываются наименование и сорт товара, вес нетто, цена с упаковкой , дата фасовки, номер или фамилия фасовщика.

На товарах, фасуемых на электронных весах, цена товара и упаковки указываются раздельно. Продовольственные и непродовольственные товары, за исключением швейных, меховых, трикотажных изделий и обуви, должны быть снабжены ценниками, оформленными в соответствии с пунктом 1 раздела 3 настоящих Правил. Швейные, меховые, трикотажные изделия должны иметь навесные ярлыки с обозначением розничных цен, подписи должностного лица, ответственного за правильно цен.

Обувь должна быть снабжена наклеенной на подошве этикеткой с указанием розничной цены и подписи должностного лица, или проставлением розничной цены и подписи должностного лица на подошве, если это не портит товарного вида, или с проставлением розничной цены на индивидуальной упаковке.

При необходимости некоторые товары могут продаваться в зале самообслуживания через прилавок. При этом продавец указывает на упаковке стоимость покупки для последующей оплаты в едином узле расчета. В торговом зале товары размещаются на горках, вешалках, кронштейнах, консолях, поддонах, в таре - оборудовании, корзинах, холодильном оборудовании, кассетах и другом оборудовании, обеспечивающем показ всего имеющегося ассортимента товаров и удобства покупателям для ознакомления и их выбора.

Предприятия должны быть обеспечены необходимым инвентарем для отбора покупателями товаров. Работники предприятия самообслуживания не должны требовать от покупателей при входе в торговый зал предприятия предъявления приобретенных в других предприятиях товаров, а при выходе не должны проверять правильность оплаты покупки и осматривать личные вещи. Денежные расчеты с населением за товары осуществляются с обязательным применением контрольно - кассовых машин, за исключением случаев, определенных действующим законодательством.

Контрольно - кассовые машины должны быть зарегистрированы в налоговых органах по месту нахождения предприятий торговли в установленном порядке. Деньги за товары получают кассиры контрольно - кассовых машин, в предприятиях самообслуживания - контролеры - кассиры, а в магазинах с малым товарооборотом, с тремя и менее рабочими местами - продавец - кассир.

Расчеты с покупателями производится в следующем порядке: кассир, контролер - кассир четко называет сумму полученных денег и кладет их отдельно на виду у покупателя; печатает чек на контрольно - кассовой машине; объявляет покупателю общую стоимость покупок; называет сумму причитающейся покупателю сдачи и выдает ее вместе с чеком; после окончательного расчета кладет полученные от покупателя деньги в кассовый ящик.

Запрещается предлагать покупателю вместо сдачи денег какие - либо товары или требовать от него самому разменивать деньги. Расчет за все товары, приобретаемые в продовольственных предприятиях самообслуживания, производится только в едином узле расчета.

В зале самообслуживания рекомендуется устанавливать специальные кассы для расчета за покупки, состоящие из одного - двух предметов. В непродовольственных предприятиях самообслуживания расчеты производятся в едином узле расчета или кассах, установленных в местах выхода покупателей. При поступлении от покупателя претензии по расчетам кассир, контролер - кассир обязан сообщить об этом администрации предприятия.

Возврат из кассы денег покупателям производится в установленном порядке по разрешению администрации. Денежная выручка от продажи товаров учитывается и сдается в учреждения банков в установленном порядке. В соответствии с гражданским законодательством, нормативными актами при выборе и покупке товара покупатель обязан: соблюдать санитарные, противопожарные и другие требования. Не входить в магазин в пачкающей одежде, с животными, громоздкими предметами, не курить в торговом зале; производить отбор продовольственных товаров без упаковки только с помощью соответствующего инвентаря; при входе в торговый зал самообслуживания с вещами ставить в известность работников торгового зала об аналогичных товарах, приобретенных в другом магазине; набирать товары только в инвентарную корзину и сохранять кассовый чек до выхода из торгового зала самообслуживания; возмещать предприятию ущерб за поврежденные по его вине товары.

В предприятиях рекомендуется следующая информация для покупателей: указатели расположения отделов секций или продаваемых товаров; фамилия и инициалы работников торгового зала - на их рабочих местах или нагрудных знаках; перечень и стоимость оказываемых покупателям услуг; выписка из Правил розничной торговли отдельными товарами; порядок обмена товаров; в предприятиях, торгующих мясом, - схема разруба мяса по сортам; телефоны организаций, осуществляющих контроль за работой предприятия.

В предприятии должны быть все нормативные документы, регламентирующие Правила торговли и качество товаров, в соответствии со специализацией. В торговом зале продавцы должны находиться в единой форменной одежде, соответствующей рабочей обстановке и отвечающей санитарно - гигиеническим требованиям.

Продавец обязан следить за наличием товаров в торговом зале согласно ассортиментному перечню, своевременно пополнять запасы товаров, не допускать образования очередей. При осмотре и выборе покупателями товаров продавец должен быть терпеливым, внимательным, предупредительным, вежливо относиться к покупателям. При вручении покупки следует благодарить покупателя.

Рябикова, д.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом

На сегодняшний день мною уже произведены некоторые ущерба, причиненного торговыми агентами либо поставщиками Нанесение ущерба путем. Личный пропуск (разрешение на работу) представитель поставщика По окончании работы в торговом зале представитель Поставщика должен.

Факт и условия покупки подтверждаются товарным и кассовым чеками. Срок гарантии — 30 дней с даты покупки. Заключение договора купли-продажи подтверждается кассовым чеком. Дома, при примерке я выяснила, что товар обувь не подходит мне по размеру. Подобрать подходящую замену не представляется возможным. В соответствии со ст. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. В Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утвержденный Правительством Российской Федерации, данный товар обувь не входит. Расширению Перечень не подлежит. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. Также довожу до Вашего сведения, что при неисполнении перечисленных требований Вами добровольно, я буду обращаться в суд, и предъявлять дополнительные требования. Копия чека. Копия гарантийного талона. Дата Подпись.

Возмещение ущерба бухгалтерские проводки.

Претензия поставщику за нанесение ущерба в торговом зале Образец претензии о возмещении причиненного имуществу ущерба Залив произошел в результате течи радиатора отопления, установленного в Вашей квартире, что установлено Актом осмотра квартиры после затопления, составленного с представителем управляющей компании нашего дома. Причина залива установлена работниками Управляющей компании, что подтверждает вину в затоплении моего имущества и делает невозможным взыскание денежных средств на возмещение ущерба имуществу с организации по управлению многоквартирным домом.

Претензия на возмещение ущерба проводки

Обратная связь Сбербанк киров режим работы 2019 праэдники Настоящие Правила определяют основные требования к порядку работы предприятия, осуществляющего розничную торговлю в дальнейшем именуется - предприятие , независимо от ведомственной подчиненности, формы собственности и организационно - правовой формы. Каждое предприятие, осуществляющее розничную торговлю, должно иметь лицензию лицензионную карточку на право торговой деятельности. Основной задачей предприятия является розничная торговля товарами народного потребления в ассортименте, соответствующем его товарному профилю типу , а также другими товарами, обеспечение высокой культуры обслуживания покупателей с наименьшими затратами времени на покупки, оказание дополнительных услуг, соблюдение прав и интересов покупателей. Товарный профиль тип и специализация предприятия торговли определяются лицензией, выдаваемой в установленном порядке. Предприятие должно иметь вывеску с указанием его наименования, профиля, режима работы, организационно - правовой формы принадлежности , юридический адрес. Режим работы государственным муниципальным предприятиям торговли устанавливается по решению органов местной администрации с учетом наибольших удобств для покупателей.

Документ составляется и направляется на этапе досудебного урегулирования имеющегося спора. Претензия в магазин с требованием возрата денежных средств уплаченных за товар в связи с тем что товар не подошел по техническим причинам. Претензия по договору подряда на ремонт и отделку помещения в части уклонения от оплаты услуг заказчиком. Претензия образец на примере требования возврата излишне уплаченных денежных средств при покупке автомобиля в счет исполнения обязательств по кредитному договору, предоставлении детализированной информации о полной стоимости автомобиля. Претензия работодателю о восстановлении на работе и взыскании заработанной платы и морального вреда за незаконное удержание ее выплаты. Претензия в страховую компанию. Заявитель обратился в страховую группу с заявлением о выплате страхового возмещения. Страховщик обязан осмотреть поврежденное имущество и или организовать его независимую экспертизу оценку в срок не более чем пять рабочих дней со дня соответствующего обращения потерпевшего, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

Как правильно написать претензию на возврат товара? Все о недостаче: от выявления до возмещения ущерба Акт о порче имущества — документ, в котором фиксируются повреждения, нанесенные товарно-материальным ценностям, принадлежащим предприятию.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката
Похожие публикации